预付卡变成“坏心卡”律师教你如何避免怜悯!

今年5月,位于沙市义乌小商品城的丽江游泳健身大厦突然关闭,并贴出紧急通知:义乌店因店内电路维护,于5月8日至10日暂停营业三天。需要锻炼的会员可以参观太阳城花园商店,但是太阳城花园商店已经一个月没有营业了,已经关门了。无法联系负责人。

许多消费者已经为他们的卡付费,但无法享受他们应得的服务。

消费者刘海燕说:我是在2018年5月4日开始刷卡的。当时,我们与3个合作伙伴一起启动了为期三年的卡,费用为2040年。

今年5月8号来的时候就发现这里关门了,9号、10号晚上都有人在这里搬运东西,也不知道是哪些人,我们作为会员没办法在这里继续健身。当我今年5月8日来到这里时,我发现这个地方已经关门了。9号和10号晚上,人们在这里搬运东西。我不知道他们是谁。作为会员,我们不能在这里继续锻炼。

根据消费者报告,这里大约有400名会员经营信用卡,会员费从880元到4180元不等。一些人还邀请了私立教育,费用将近1万元。

2018年,沙市区太岳路(Taiyue Road)唤醒健身房,并将其会员转移到唱片路上的Burritt健身俱乐部。然而,半年后,伯瑞特健身俱乐部也去了大楼空,消费者的权益无法得到保护。

此外,理发店、洗车店和电影制片厂等商店已经关闭或转移了许多次。消费卡上的余额在用完之前不能退还。

今年4月,消费者刘女士在万达金街一家理发店申请会员卡,充值1000元,但在她可以再次购买之前,该店多次更换店主,无法退还卡上的余额。

2019年5月,北湖路一家汽车维修俱乐部关闭,客户无法继续享受预付费服务。

2018年10月,江汉南路中国风格艺术摄影美容工作室关闭。60多名消费者没有收到相册和底片,涉及金额超过6万元。

湖北思杰律师事务所律师许郭盛表示,预付卡消费中最常见的争议是,一些企业关闭后没有将相关款项返还给消费者。

第二,一些消费者因自身原因或业务原因,在转让或退还结婚门票时遇到障碍。

起初,预付卡是一种双赢的卡。消费者享受折扣、便利和快捷,商家稳定用户。然而,与预付费消费相关的问题在现实中层出不穷。预付卡几乎已经成为坏心卡的同义词。

那么消费者如何才能避免权益受损呢?许郭盛提醒消费者,在选择业务时,第一选择是向工商部门或商务部门注册,因为预付卡必须向商务部门注册,注册业务可能相对较强,不太可能发生纠纷。

第二种选择是在更大的消费网站申请预付卡。

处理较小的时要小心。

此外,处理预付卡时,建议预付卡金额不要过高,以免因纠纷造成较大损失。

同时,该律师表示:根据《湖北省消费者权益保护条例》的有关规定,经营者歇业、歇业或者变更经营场所的,应当在经营场所的显著位置标明,并提前30天通过电话、短信、电子邮件等方式通知消费者。

如果你不主动通知,如果是因为你管理不善,作为一个企业??那些恶意关门骗钱的人也可能参与刑事犯罪。

可能构成欺诈的,依法追究刑事责任。

经营者擅自提高服务价格、降低服务标准、推迟开业、暂停营业、变更营业场所或者经营单位的,消费者有权要求退还卡内余额。

消费者因居住地变更、身体健康等客观原因需要转让单用途商业预付卡的,经营者应当予以允许,不得收取任何额外费用。

此外,在其他情况下,如果消费者随意归还卡,这种技能就是违约。商家可以拒绝退款,即使退款,消费者也要承担相应的损失。

所以提醒消费者不要过度收费。

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